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成立IISO9001质量管理体系推行小组, 确定小组人员及各成员的职能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。
管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任,职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职。为成ISO审核组成员之间负责的部门不一样,工作上可以相互监督,管理到位。审核级成员对质量标准要求比较熟悉,所以在推广的过程成立ISO推行小组是非常有必要的。