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服务认证模式中的模式C是什么有答案服务认证考试

来源：本站作者：编辑日期：2023/7/17 19:52:14

服务认证模式中的模式C是( B )。服务认证模式中的模式C是什么有答案服务认证考试
A.公开的服务特性检验
B.公开的服务特性检测
C.顾客调查

D.神秘顾客（暗访）的服务特性检验

公开的服务特性检测,即模式C; d) 神秘顾客(暗访)的服务特性检测,即模式D; e) 服务能力确认或验证,即模式G; f) 服务设计审核,即模式H; g) 服务管理审核.即模式

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