疫情发生后,通标公司积极参与总部关于疫情突发事件下认证活动管理以及远程审核实施的研讨,及时向总部传递国家市场监督管理总局相关文件以及CNA关于在新冠肺炎疫情防控期间认可工作安排的通知的要求,把远程审核作为开展认证活动、保持获证组织有效性的应对措施之一,并且基于风险的考量,对远程审核的适用性进行了限制。
通标公司在开展远程审核时,主要针对一些适合通过远程审核确认体系运行有效性的领域;审核类型主要针对客户监督,初认证和再认证涉及较少;在选择客户类型时主要选择一些低风险公司如贸易公司。有效的远程审核主要依赖审核前的周密策划和审核时的有效沟通、对审核工具的熟练使用、审核后的及时跟进和总结等几个方面。同时,远程审核的应用不仅适用于第三方,对于认证机构的内审、获证组织的内审、获证组织对供应商的二方审核也可以用远程审核的方式作备选。